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Migrar Salesforce Commerce Cloud a Shopify

Migrá tu entorno de Salesforce Commerce Cloud a Shopify o Shopify Plus mediante una estrategia integral de cambio de plataforma, que abarca desde los datos y el SEO hasta la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI), pasando por las integraciones empresariales y los procesos B2C o B2B.

Basicamente Digital - Shopify Plus Partner

Migración de Salesforce Commerce Cloud a Shopify

Una operación de Salesforce Commerce Cloud puede formar parte de un ecosistema empresarial complejo, que incluya CRM, ERP, sistemas logísticos, pagos, diferentes mercados e integraciones desarrolladas específicamente para la empresa.

En Basicamente Digital , empezamos por comprender esa arquitectura antes de definir la migración.

El objetivo no es simplemente sustituir Salesforce Commerce Cloud por Shopify, sino diseñar una nueva arquitectura capaz de mantener los procesos críticos y simplificar aquello que ya no aporta valor.

  • Shopify y Shopify Plus

  • Proyectos B2C y B2B

  • Migración de datos

  • UX/UI en Figma

  • SEO y redireccionamientos

  • Integraciones empresariales

Hemos rediseñado la arquitectura de la operación

Los proyectos de Salesforce Commerce Cloud pueden incluir múltiples integraciones, personalizaciones y dependencias de otros productos o sistemas empresariales.

Antes del desarrollo, identificamos estas dependencias y definimos dónde deberá funcionar cada proceso en la nueva arquitectura.

Shopify asume el papel de plataforma de comercio electrónico, mientras que los sistemas ERP, CRM, PIM, WMS y otros pueden seguir desempeñando sus respectivas funciones.

  • Arquitectura de Shopify

  • ERP y CRM

  • PIM y gestión de catálogos

  • Logística y WMS

  • Pagos

  • Sistemas externos

Hemos migrado los datos a Shopify

Salesforce Commerce Cloud y Shopify utilizan modelos de datos diferentes, por lo que, antes de llevar a cabo una migración empresarial, es necesario recopilar y mapear la información existente.

Analizamos el catálogo, los clientes, los pedidos y el resto de datos necesarios para la nueva operación, identificando qué debe migrarse, transformarse o permanecer en los sistemas empresariales existentes.

  • Productos y variantes

  • Referencias, precios y existencias

  • Imágenes y contenidos

  • Clientes y direcciones

  • Historial de pedidos

  • Información personalizada

Mantenemos el posicionamiento SEO durante el cambio de plataforma

Las operaciones de Salesforce Commerce Cloud pueden tener grandes volúmenes de páginas indexadas, diferentes mercados y una estructura orgánica desarrollada a lo largo de varios años.

Por lo tanto, la migración SEO se planifica como parte del proyecto y no solo en el momento del lanzamiento.

Hemos asignado las URL pertinentes a sus respectivos destinos de Shopify y hacemos un seguimiento de la nueva estructura tras la puesta en marcha.

  • Lista de las URL existentes

  • Asignación de URL antigua → URL nueva

  • Redirigencias 301

  • Títulos, descripciones y encabezados

  • Enlaces canónicos y enlaces internos

  • Mapa del sitio y Google Search Console

Mantenemos Salesforce integrado con Shopify

Migrar a Salesforce Commerce Cloud no significa necesariamente abandonar el ecosistema de Salesforce.

Cuando la empresa utiliza Salesforce CRM u otras soluciones de Salesforce, podemos diseñar una arquitectura en la que Shopify actúe como plataforma de comercio electrónico y siga comunicándose con los sistemas necesarios para el funcionamiento.

El mismo principio se aplica a los sistemas ERP, PIM, de logística y otras plataformas empresariales.

  • Clientes

  • Datos comerciales

  • Pedidos

  • CRM

  • ERP

  • Sistemas empresariales

Integramos Shopify con tu ERP

El ERP puede seguir funcionando como sistema central para el catálogo, las existencias, los precios, los clientes o las condiciones comerciales.

Desarrollamos integraciones bidireccionales de acuerdo con la arquitectura y las capacidades técnicas de los sistemas implicados, automatizando el flujo de información entre Shopify y el resto de la operación.

  • Productos y variantes

  • Existencias y precios

  • Clientes y direcciones

  • Listas de precios

  • Condiciones comerciales

  • Pedidos y descuentos

Middleware propio para integraciones con Shopify

En las arquitecturas empresariales, integrar sistemas no consiste únicamente en conectar API. Es necesario controlar lo que ocurre cuando un sistema no está disponible o cuando falla una operación determinada.

Basicamente Digital utiliza su propio middleware como capa de comunicación y control entre Shopify y el resto de sistemas.

Cuando la arquitectura lo permite, las sincronizaciones pueden procesarse en segundos.

  • Colas de procesamiento

  • Reintento automático

  • Registro de operaciones

  • Seguimiento

  • Copias de seguridad

  • Análisis de los registros por parte de nuestro equipo

Shopify Plus para operaciones empresariales

En proyectos procedentes de Salesforce Commerce Cloud, se puede considerar Shopify Plus cuando existen requisitos de mayor envergadura, operaciones B2B, múltiples mercados o necesidades avanzadas de integración.

La arquitectura se define en función de los requisitos reales del negocio y no solo de la plataforma utilizada anteriormente.

El objetivo es utilizar Shopify de forma eficiente, manteniendo en el resto de sistemas de la empresa la lógica que justifique que se mantenga al margen del comercio electrónico.

  • Comercio electrónico B2C

  • Shopify B2B

  • Empresas y compradores

  • Catálogos y precios específicos

  • Shopify Markets

  • Integraciones empresariales

Un proceso completo de cambio de plataforma

La nueva operación de Shopify puede desarrollarse en paralelo mientras Salesforce Commerce Cloud sigue en producción.

Empezamos por el análisis técnico y funcional, identificamos los sistemas y las dependencias y definimos la arquitectura futura. A continuación, pasamos a la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI), el desarrollo, la migración, las integraciones y las pruebas.

La puesta en marcha solo se prepara tras validar los principales flujos de la operación.

  • Análisis técnico y funcional

  • Mapeo de sistemas

  • Arquitectura de Shopify

  • UX/UI y desarrollo

  • Migración, integraciones y pruebas

  • Puesta en marcha y supervisión

¿Cuándo tiene sentido pasarse a Shopify?

Salesforce Commerce Cloud sigue siendo una plataforma orientada a las operaciones empresariales, por lo que una migración debe responder a objetivos tecnológicos o comerciales concretos.

Se puede plantearse este cambio cuando la empresa desea revisar su arquitectura de comercio electrónico, simplificar determinados procesos, adoptar el ecosistema de Shopify o preparar una nueva estrategia B2C, B2B o internacional.

Antes de recomendar un cambio de plataforma, analizamos la arquitectura actual y los requisitos futuros de la operación.

  • Nueva estrategia tecnológica

  • Simplificación de la arquitectura

  • Evolución B2C o B2B

  • Ecosistema de Shopify

  • Internacionalización

  • Revisión de las integraciones

Marcas que se han pasado a Shopify

Empresas que confían en nuestra experiencia para migrar a Shopify de forma segura, conservando los datos, el SEO y el funcionamiento, mientras creamos una plataforma más rápida, escalable y preparada para crecer.

¿Estás pensando en migrar de Salesforce Commerce Cloud a Shopify?

Analizamos su arquitectura actual, sus datos, el SEO, las integraciones y los sistemas empresariales para definir una estrategia de migración a Shopify que se adapte al tamaño y la complejidad de su negocio.