Términos y condiciones y RAL

La protección de su privacidad es una prioridad para Basicamente Dca Lda. A continuación detallamos cómo utilizamos la información recopilada a través de nuestra página web.

Por favor, léelo con atención:

1) ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS EN ESTA PÁGINA WEB?

Datos personales

– La información personal recopilada por Basicamente Dca Lda. siempre es facilitada de forma voluntaria por los usuarios de nuestra página web al rellenar el formulario de solicitud de presupuesto. Los datos recopilados se almacenan en la plataforma de CRM y CMS y se utilizan únicamente para enviar propuestas comerciales y novedades.

Más información

– Basicamente Dca Lda recopila información anónima cuando los usuarios visitan el sitio web, a través de la herramienta Google Analytics. Esta información puede incluir, a modo de ejemplo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y los navegadores utilizados para acceder al sitio web, la ubicación geográfica, la duración de la visita y el número de páginas visitadas. No es posible relacionar estos datos con usuarios concretos.

2) ¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN RECOPILADA?

Toda la información recopilada por Basicamente Dca Lda está destinada a su uso exclusivo. Basicamente Dca Lda se compromete a no venderla, intercambiarla, alquilarla ni compartirla con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo que se vea obligada a ello por resolución judicial.

La información recopilada se organiza internamente en una base de datos y puede utilizarse para:

– Envío de ofertas comerciales y de novedades;

– Mejorar el funcionamiento de la página web a partir de los datos obtenidos mediante Google Analytics

3) COOKIES

¿Qué cookies utiliza esta página web?

– Cookies analíticas (a través de Google Analytics y Facebook Pixel): estas cookies recopilan información estadística anónima que ayuda a Basicamente Dca Lda a comprender cómo utilizan los usuarios este sitio web.

– Cookies publicitarias (a través de Hotjar): sirven para medir la eficacia de nuestra publicidad y nos ayudan a tomar decisiones sobre cómo optimizarla en función de las preferencias y el comportamiento de los usuarios.

4) ENLACES A PÁGINAS WEB DE TERCEROS

Este sitio web, en concreto el blog, puede contener enlaces a otras páginas web de interés. Basicamente Dca Lda no tiene ningún tipo de control sobre la forma en que dichas páginas recopilan y tratan la información de sus usuarios.

5) SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Basicamente Dca Lda aplica las medidas adecuadas en la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de la información, y toma todas las precauciones técnicas y organizativas que se consideran necesarias para evitar el acceso no autorizado a la información facilitada por nuestros usuarios, incluyendo el alojamiento en servidores y el cifrado de las comunicaciones mediante la tecnología SSL.

6) ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS EN ESTA PÁGINA WEB?

Basicamente Dca Lda. se reserva el derecho a realizar modificaciones en nuestra política de privacidad y cookies, por lo que, en tal caso, podrá notificarlo a los usuarios por correo electrónico y recomienda visitar esta página. El uso de este sitio web implica la aceptación de su política de privacidad y cookies. Si tiene alguna duda sobre nuestra política de privacidad, desea rectificar los datos facilitados o solicitar su eliminación, incluso después de habérnoslos facilitado, póngase en contacto con Basicamente Dca Lda por carta o correo electrónico.

7) ENTIDAD RESPONSABLE

Basicamente Dca Lda

8) Contactos

Correo electrónico: info@basicamente.pt

9) Llamadas telefónicas

La llamada al +351 217 009 155 es una llamada a la red fija nacional

Resolución alternativa de litigios

AVISO AL CONSUMIDOR

De conformidad con la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre de 2015, hemos publicado una lista de todas las entidades de resolución alternativa de litigios a las que se puede acudir en caso de conflicto, en relación con la compra de un producto o servicio mencionado en este sitio web.

Cabe señalar que, cuando es necesario, esta solución, en comparación con la vía judicial, suele ser más rápida, menos burocrática y menos costosa.

Por lo tanto, si no está satisfecho y desea exponer su situación, puede hacerlo poniéndose en contacto con una entidad de resolución alternativa de litigios.

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo

www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve

www.consumidoronline.pt

CACCDC – Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra

www.centrodearbitragemdecoimbra.com

CIMPAS – Centro de Información, Mediación y Defensor del Asegurado

www.cimpas.pt

Más información en el Portal del consumidor: www.consumidor.pt

CACCL – Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa

www.centroarbitragemlisboa.pt

CICAP – Centro de Información al Consumidor y Arbitraje de Oporto